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Grandes profesionales, te asesoran en todo lo que necesites y el trato es exquisito.
Tienda de referencia en el mundo de los acuarios.
Dani A.
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Condiciones Generales Dropshipping

 

CONDICIONES GENERALES PARA ENVÍOS DROPSHIPPING

 

Las presentes Condiciones Generales para envíos Dropshipping describen el funcionamiento del sistema de envíos Dropshipping (envíos de productos directamente desde las instalaciones del fabricante/distribuidor al cliente final), sin pasar por nuestra tienda.

 

INFORMACIÓN BÁSICA Y RESUMEN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: AQUAZEN ACUARIOS S.L..
Finalidad: gestionar tu pedido y respaldar tu experiencia de usuario a lo largo del Sitio Web (nunca enviamos SPAM).
Legitimación: estás dando tu legítimo consentimiento de forma inequívoca, explícita y libre al marca la casilla de aceptación de nuestra Política de Privacidad al finalizar un pedido.
Destinatario: los datos facilitados serán almacenados en un fichero titularidad de AQUAZEN ACUARIOS S.L. (no serán cedidos ni vendidos a terceros).
Temporalidad: solo almacenamos los datos el tiempo necesario, durante el tiempo marcado por ley o en su defecto por un periodo de 6 años.
Derechos: puedes ejercitar en cualquier momento, tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición, supresión u olvido contactando con nosotros.

 

1. IDENTIFICACIÓN

Titular: AQUAZEN ACUARIOS S.L. (en adelante, “AQUAZEN”)

Domicilio social: Avinguda Josep Tarradellas, 22, local 2, 08208, Sabadell (Barcelona)

C.I.F.: B66612086

E-mail: info@aquazensbd.com

Teléfono: 93 717 28 48

 

2. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR

Los productos que vendemos son suministrados directamente por los distribuidor, por lo que no somos responsables de la calidad, la entrega, el transporte o el mantenimiento de los productos.

 

3. PRECIOS

Los precios de los productos pueden variar sin previo aviso. Sin embargo, los precios aplicables a su compra son los que estén vigentes en el momento en que se realiza el pedido.

4. IMPUESTOS

Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes (IVA).

 

5. ENVÍOS

El envío se realiza a través de empresas de transporte externas a partir de las 24/48 horas desde la fecha del pedido del cliente. No somos responsables de retrasos, pérdidas o daños causados durante el transporte, si bien gestionaremos cualquier incidencia que ocurriera durante el transporte a través del distribuidor.

 

6. ENTREGA

La entrega se realizará en un plazo entre 48 a 72 horas por parte de la empresa de transportes. Sin embargo, no es posible garantizar que se entregue en un plazo específico, ya que depende de la disponibilidad, volumen de envíos o períodos del año (festivos o fechas de mucha actividad: Rebajas, Navidades, etc…).

 

7. DEVOLUCIONES

Una vez recibido el pedido, será imprescindible indicar en el albarán de entrega si el embalaje o el contenido presenta cualquier desperfecto (golpes, roturas, etc…). En caso de que no se haga constar ninguna incidencia en el albarán de entrega, se entenderá que la mercancía ha sido entregada en perfecto estado.

Una vez abierto el paquete, si se detecta cualquier incidencia, será imprescindible notificarlo por escrito a nuestro email (info@aquanzesbd.com) adjuntando el número de pedido y fotografías de la mercancía para poder gestionar la incidencia y proceder al cambio del producto o de la parte del producto si fuera posible. La notificación deberá realizarse antes de las 24 horas desde la recepción del pedido.

No se aceptarán devoluciones sin habernos sido notificado previamente por email y sin nuestro previo consentimiento.

Una vez trascurridas 24 horas de la recepción de la mercancía no se aceptarán reclamaciones sobre ninguna incidencia debido al transporte (desperfectos, roturas) o al propio producto (accesorios faltantes, roturas…).

 

8. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Nuestra tienda cumple con todas las normativas y leyes aplicables a los derechos del consumidor en cuanto a garantías y devoluciones. Los clientes tienen derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto y a recibir un reembolso completo, exceptuando los gastos de transporte por la devolución del producto.

 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la tienda online, incluyendo textos, imágenes, vídeos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier copia, reproducción o uso no autorizado de los mismos.

 

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Cualquier disputa o conflicto relacionado con la compra de productos en nuestra tienda online se regirá por las leyes españolas y se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Sabadell (Barcelona).

 

11. CONTACTO

Esperamos que esta información te haya sido de interés para resolver las dudas que hubieras podido tener. Aunque si aún tienes preguntas al respecto, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos a info@aquazensbd.com.

Última actualización: 20 de abril de 2023.

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De 10 a 13:30 y de 17 a 20:30

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¡Nos trasladamos en las próximas semanas!

La semana del 21 al 25 de febrero de 2023, nuestra tienda se trasladará a una nueva ubicación en Avinguda Josep Tarradellas, 22, a tan solo 220 metros de nuestra ubicación habitual.

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