
Preguntas Frecuentes
En este apartado hemos recopilado muchas de las principales preguntas que cualquier persona que se inicie en la fantastica afición de los acuarios se plantee o le puedan surgir así como información sobre este Sitio Web, nuestra Tienda online y nuestros servicios.
Si no encuentras la información que estás buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
AquaBasis Plus
Manado no contiene fertilizante de por sí, por lo que no tiene las propiedades de un sustrato que AquaBasis Plus, aunque es capaz de absorber nutrientes (especialmente oligoelementos) y de ponerlos a disposición de las raíces de las plantas.
Para un buen crecimiento de las plantas, es recomendable emplear AquaBasis Plus debajo de Manado para que las plantas dispongan de todos los nutrientes necesarios para su desarrollo y crecimiento.
En el fondo del acuario pondríamos una capa de 2-4 cm de grosor de AquaBasis Plus y encima unos 5-8 cm de grosor de Manado.
No. Por regla general ningún sustrato nutritivo para acuario debe lavarse antes de ponerlo al acuario.
Al tratarse de turba y arcilla si lo lavamos con agua del grifo, lo único que conseguiremos es deshacer el propio sustrato y obtener una pasta de arcilla que perderá sus propiedades y no se podrá utilizar.
AquaBasis Plus se añade directamente al fondo del acuario vacío y posteriormente se añade una capa de arena o gravilla suficientemente gruesa para evitar que al limpiar o aspirar el fondo del acuario en los mantenimientos periódicos, pueda aflorar y deshacerse enturbiando el agua del acuario.
Para llenar el acuario, se recomienda hacerlo de forma lenta (poniendo un plato encima de la gravilla o la arena) para evitar que se remueva y pueda enturbiar el agua del acuario.
No. Para poder añadir AquaBasis Plus será necesario vaciar el acuario de agua, retirando los peces así como la grava, arena y/o sustrato anterior si lo hubiera.
Una vez vacío ya se puede añadir el sustrato en el fondo del acuario, seguido de la arena o gravilla y posteriormente volver a llenar el acuario y volver a introducir los peces.
Habrá que ir vigilando después de un cambio importante como sería este caso que no haya un pico de amoniaco ni nitrito que pudiera afectar a los peces. Para ello es recomendable contar tests de medición de los parámetros dela gua para poder ir analizándola y controlando los valores del agua del acuario.
Instalación del acuario
Limpiaremos el filtro de nuestro acuario 1 vez al mes aproximadamente. Si detectamos antes que el filtro está muy sucio u obstruido, lo limpiaremos antes.
Para ello, desconectaremos el filtro de la corriente, lo abriremos, retiraremos el material filtrante (esponja, carbón activo, perlón, etc..) y lo lavaremos con el mismo agua del acuario que podremos tener en un cubo o recipiente.
Esto es importante ya que si utilizamos agua del grifo estaremos destruyendo la carga biológica que se ha ido creando en el filtro y de la que los peces del acuario dependen.
Si la carcasa exterior del filtro está muy sucia y tiene restos incrustados, sí que podremos lavarla debajo del grifo.
Nunca utilizaremos productos químicos para las tareas de limpieza del acuario (filtro, urna, decoraciones, arena…) ya que pueden quedar restos y estos serían letales para nuestros peces y los demás habitantes del acuario.
Una vez limpio el filtro, lo volvemos a montar, lo colocamos en el acuario y volvemos a conectarlo a la corriente verificando que funciona correctamente y no se escucha ningún ruido extraño. En tal caso, deberemos volver a desconectarlo y comprobar que hemos montado correctamente las piezas de su interior.
Tienda
No. Nuestra tienda abre de martes a sábado de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.
Los domingos, lunes y festivos nuestra tienda permanece cerrada.
Puedes consultar nuestro horario completo en la siguiente página: https://aquazensbd.com/horario/
horario tienda
Nuestro horario de apertura es de martes a sábado de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.
Nuestra tienda permanece cerrada los domingos, lunes y días festivos (nacionales, autonómicos o locales).
Puedes consultar nuestro horario de aperturas anual en el siguiente enlace: https://aquazensbd.com/horario/
Tienda
Cerramos la tienda muy pocas semanas por vacaciones al año.
Las fechas pueden variar dependiendo de varios factores, por lo que te recomendamos acceder a la siguiente página donde puedes ver el horario de aperturas completo anual donde se indican los días de apertura y los días de cierre por vacaciones y los días festivos: https://aquazensbd.com/horario/
No. Nuestra tienda abre de martes a sábado de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.
Los domingos, lunes y festivos nuestra tienda permanece cerrada.
Puedes consultar nuestro horario completo en la siguiente página: https://aquazensbd.com/horario/
Servicios
En nuestra tienda disponemos de peces, plantas acuáticas, corales e invertebrados tanto de agua dulce como marina pero no disponemos de anfibios ni reptiles, por lo que no tenemos Ajolotes, tortugas, serpientes, ranas ni otros reptiles.
Actualmente el Ajolote es una especie de anfibio en peligro de extinción a causa de la destrucción paulatina que ha sufrido su hábitat natural: los humedales de México, por lo que su venta está permitida en España pero de forma muy regulada y todos los ejemplares son criados en cautividad.
Desde AQUAZEN recomendamos comprar de forma ética con el medio ambiente para minimizar el impacto del ser humano en la supervivencia de las especies, por lo que evita comprar animales en peligro de extinción.
Sí, en nuestra tienda recargamos botellas de CO2 para uso en acuariofilia. Las botellas no se recargan al momento ya que es una empresa externa la que las recoge en nuestra tienda, las recarga y nos las devuelve. Desde el momento en que un cliente nos deja su botella de CO2 y la empresa que nos las recarga nos la devuelve ya cargada suele ser de 7 días aproximadamente, por lo que si nos traes la botella una semana, la tendrás a la siguiente semana.
Una vez nos llegue la botella de CO2 recargada a la tienda te avisaremos a través de un mensaje de WhatsApp, email o por teléfono.
El precio de la recarga de las botellas de CO2 varia dependiendo del tamaño de la botella:
- Recarga de botella de 300 gr (0,5 L) = 7,95 €
- Recarga de botella de 500 gr (0,8 L) = 9,70 €
- Recarga de botella de 1 Kg (1,5 L) = 16,75 €
- Recarga de botella de 1,5 Kg (2,25 L) = 19,25 €
- Recarga de botella de 2 Kg (3 L) = 20,95 €
Sí, fabricamos acuarios a medida con las características que necesites (vidrio óptico, silicona transparente, con refuerzos, con tapas…).
Para poder ofrecerte un presupuesto es necesario que accedas a la siguiente página y selecciones las dimensiones y características del acuario a medida que deseas: https://aquazensbd.com/tienda/acuarios/acuario-a-medida/
En un plazo de 48 a 72 horas en cuanto nos responda nuestro fabricante, te haremos llegar el precio del presupuesto del acuario a medida, sin ningún compromiso.
Además puedes indicarnos si necesitas cualquier equipamiento para el acuario (iluminación led, filtración, termocalentador, ventilador para acuario, etc…).
No. Actualmente no disponemos de alimento vivo.
Por el contrario, sí que disponemos de alimento seco en escamas, pellet, sticks o liofilizado, además de plankton y phytoplankton en suspensión líquida (no vivo) y vitaminas para peces.
También disponemos de alimento congelado tanto para peces de agua dulce como para peces marinos (mysis, artemia, larva roja de mosquito, daphnia, papilla para discos…).
Actualmente no realizamos envíos de acuarios y muebles a domicilio ya que ninguna de las empresas de transporte con las que trabajamos asegura que dicha mercancía pueda llegar en perfectas condiciones y libre de roturas.
Así pues la única opción a día de hoy, es comprar el acuario a través de nuestra tienda online o tienda física y pasar a recogerlo en persona. Además de este modo te explicaremos en detalle como ponerlo en marcha, como funciona el filtro y como limpiarlo, etc…
Estamos trabajando para poder ofrecer el envío de acuarios y muebles a domicilio en un futuro próximo.
Sí, disponemos de agua de ósmosis y también agua marina para hacer los cambios de agua de tu acuario.
Lo único que tienes que traer es un envase (una garrafa de agua vacía o un cubo con tapa) y te lo rellenamos con el agua que necesites.
El precio del litro de agua de ósmosis es 0,30 € y el litro de agua marina 0,75 €.
Sí. Puedes traernos una muestra de agua de tu acuario (bastará con una cantidad equivalente a un bote de muestras de orina, para que te hagas una idea) y la analizaremos para que puedas tener las mejores condiciones de agua para tus peces, corales y/o plantas.
Analizamos multitud de parámetros según las necesidades (amoniaco, nitrito, nitrato, fosfato, GH, KH, pH…) tanto de acuarios de agua dulce como de agua marina (como la densidad, por ejemplo) y te daremos nuestras recomendaciones para corregir cualquier valor con el que tengas problemas en tu acuario.
No. Por cuestiones legales no podemos adquirir animales (peces, corales, caracoles…) ni plantas a particulares ya que todas las entradas y salidos deben estar anotadas en un libro de registro para los controles de las autoridades, por lo que solo podemos adquirir animales a distribuidores dados de alta con su número de núcleo zoológico y debemos guardar todas las facturas de compra.
En caso que te hayan criado tus peces y tengas más de los que puedes mantener te recomendamos que puedas dárselos o regalarlos a algún amigo o familiar que tenga acuario.
Instalación del acuario
Limpiaremos el filtro de nuestro acuario 1 vez al mes aproximadamente. Si detectamos antes que el filtro está muy sucio u obstruido, lo limpiaremos antes.
Para ello, desconectaremos el filtro de la corriente, lo abriremos, retiraremos el material filtrante (esponja, carbón activo, perlón, etc..) y lo lavaremos con el mismo agua del acuario que podremos tener en un cubo o recipiente.
Esto es importante ya que si utilizamos agua del grifo estaremos destruyendo la carga biológica que se ha ido creando en el filtro y de la que los peces del acuario dependen.
Si la carcasa exterior del filtro está muy sucia y tiene restos incrustados, sí que podremos lavarla debajo del grifo.
Nunca utilizaremos productos químicos para las tareas de limpieza del acuario (filtro, urna, decoraciones, arena…) ya que pueden quedar restos y estos serían letales para nuestros peces y los demás habitantes del acuario.
Una vez limpio el filtro, lo volvemos a montar, lo colocamos en el acuario y volvemos a conectarlo a la corriente verificando que funciona correctamente y no se escucha ningún ruido extraño. En tal caso, deberemos volver a desconectarlo y comprobar que hemos montado correctamente las piezas de su interior.
Debemos ubicar nuestro acuario en un lugar estable asegurándonos que el mueble o el lugar donde lo vamos a colocar soporta el peso sin problemas.
Hay que pensar que un acuario de unos 30 litros lleno de agua, con arena y alguna roca, puede llegar a pesar hasta 45 kg. Por esta razón nos cercioraremos de que el lugar donde queremos colocarlo aguante sobradamente su peso.
Si utilizamos muebles comerciales (por ejemplo de Ikea) que no están diseñados para soportar grandes pesos, deberemos extremar las precauciones ya que pueden deformarse o hundirse pudiendo estropear otro mobiliario o suelos, como el parquet.
El acuario deberá estar alejado de la luz directa del sol, ya que de lo contrario favoreceremos la presencia de algas indeseables y el agua podrá sobrecalentarse siendo perjudicial para nuestros peces y/o plantas.
Tampoco es recomendable situar el acuario cerca de fuentes de calor como radiadores, televisores, aparatos eléctricos que emitan calor así como cerca de los aparatos de aire acondicionado ya que al contener muy poca cantidad de agua, ésta se calienta o se enfría rápidamente.
Evitaremos también ubicar el acuario en zonas de mucho paso o lugares estrechos ya que podríamos golpearlo y éste se podría romper.
Por regla general, a no ser que tengamos necesidades especiales (crías de peces, peces marinos que requieren comida viva varias veces al día…) daremos de comer a los peces 1 vez al día y la cantidad justa para que se lo coman en cuestión de 1 minuto.
El principal problema que tenemos todos lo que empezamos con un acuario es la sobrealimentación de los peces, pensando que si les damos mucha comida estarán mejor y más sanos.
Esto es un error, ya que es más perjudicial para los peces darles demasiada comida que darles poca.
Esto es debido a que si echamos demasiada comida en el acuario y los peces no se la comen toda, los restos quedarán flotando o se irán al fondo disminuyendo la calidad del agua, además de poder llegar a obstruir el filtro.
Veamos un ejemplo de lo que ocurre en el acuario con los restos de comida, plantas y excrementos.

Todo ello hará que la calidad del agua disminuya, que aumenten los nitritos, los nitratos y el amoniaco con consecuencias nefastas para nuestro peces.
Debemos pensar que en la naturaleza los animales comen cuando pueden y las circunstancias les son favorables. Genéticamente, los peces están preparados para aguantar temporadas de hambruna.
También es recomendable dejar 1 día a la semana sin darles de comer, por ejemplo el domingo.
Es recomendable ofrecer una alimentación lo más variada posible a nuestros peces: alimento seco, alimento congelado, alimento liofilizado así como verduras si fuera el caso (por ejemplo a los peces chupadores de algas se les puede poner 1 vez a la semana una rodaja de pepino fresco y a los peces de agua fría puré de guisante hervido y sin piel).
Algunos peces por su fisiología requieren una alimentación específica, como son las tabletas de fondo. Este sería el caso, por ejemplo, de las corydoras, botias, plecos, ancistrus, etc.
Pondremos especial atención cuando nos vamos de vacaciones y dejamos a un amigo o familiar al cargo de nuestro acuario. No sería la primera vez en que cuando volvemos de vacaciones nos llevamos un gran disgusto ya que la persona que se ha quedado al cargo, ha dado cantidades exageradas de comida. Deberemos informar a quien se queda a cuidar nuestro acuario como debe alimentar a los peces y unas nociones básicas de qué hacer en caso de problemas con el filtro, iluminación, calentador… No está de más, dejar el número de teléfono de la tienda de acuariofilia de confianza para poder resolver cualquier duda repentina.
Siempre que utilicemos agua del grifo para los cambios de agua de nuestro acuario, deberemos eliminar el cloro que esta contenga ya que es perjudicial para la supervivencia de los peces.
Para eliminar el cloro será suficiente con añadir una cantidad de líquido anticloro especial para acuarios.
Cada producto y marca requiere una dosis específica por lo que siempre consultaremos las instrucciones del propio producto para saber cuanta cantidad administrar.
La mayoría de estos productos hacen efecto en cuestión de 1 hora. Por este motivo, reservaremos el agua de grifo que queremos utilizar en un recipiente a parte, le añadiremos la cantidad de líquido anticloro y esperaremos el tiempo indicado para que el cloro del agua se disipe.
Pasado este tiempo ya podremos introducir el agua en nuestro acuario. Deberemos tener en cuenta la temperatura del agua para que no haya un cambio brusco de temperatura al añadirla a nuestro acuario.
Si es invierno y el agua del grifo está muy fría, tal vez será conveniente introducir un calentador en el cubo durante el tiempo que el líquido anticloro esté actuando para subir la temperatura.
Sea como sea, también será recomendable añadir el agua al acuario de forma pausada y no de golpe.
Rotundamente sí. Cada día cuando demos de comer a los peces, es recomendable comprobar que todos acuden a comer, se mueven de forma vivaz, nadan bien, tienen el cuerpo en perfecto estado y las aletas enteras.
En caso de detectar manchas en las escamas, aletas plegadas, desgarradas o rotas o si vemos que el pez boquea mucho como si le costara respirar, serán síntomas de que algo está pasando. En la mayoría de los casos, se tratará de infecciones bacterianas, punto blanco u hongos. El principal motivo de estas enfermedades es por la baja calidad del agua.
En todos los casos será recomendable realizar una analítica del agua del acuario o llevar una muestra a nuestra tienda especializada para detectar cualquier cambio en la calidad del agua.
Si puedes, haz unas fotos o un vídeo del pez que creas que está enfermo y acude a tu tienda de acuariofilia de confianza para que puedan identificar la clase de enfermedad que es y puedan aconsejarte el procedimiento o tratamiento a seguir.
Siempre es mejor coger cualquier enfermedad en sus inicios que si un pez lleva ya muchos días enfermo. Es por ello que siempre se recomienda observar a nuestro peces diariamente para detectar cualquier síntoma extraño.
Diariamente se irá evaporando una mínima cantidad de agua de nuestro acuario por lo que deberemos ir rellenándolo.
Es aconsejable rellenar el agua evaporada a menudo y no dejar que se evapore mucha agua ya que si no, los parámetros y dureza del agua se verán alterados y los peces sufrirán más estrés al tener que ir adaptándose a los cambios del agua.
El agua que utilizaremos para rellenar el agua evaporada del acuario será agua destilada o agua de ósmosis. Nunca utilizaremos agua del grifo o agua marina (en los casos de acuarios de agua salada) porque estaríamos aumentando la dureza y salinidad del agua ya que al evaporarse agua, ésta es pura, sin minerales. Los minerales son los que se irán quedando y depositando en el propio acuario.
Cuando realicemos el cambio de agua mensual de nuestro acuario, entonces sí podremos usar el agua con la misma concentración y dureza del acuario ya que retiramos una cantidad de agua y debemos reponerla por la misma cantidad y con la misma concentración de minerales.
Cambiaremos 1/3 parte del total del agua del acuario 1 vez al mes pero no a la vez que limpiamos el filtro. Por ejemplo, podemos cambiar el agua a principio de cada mes y limpiar el filtro los días 15 de cada mes.
De este modo no variaremos la flora bacteriana del agua de forma tan drástica y los peces sufrirán menos estrés.
Podremos utilizar una mezcla de agua de ósmosis o agua destilada junto a agua del grifo previamente declorada. Para ello utilizaremos un líquido para eliminar el cloro del agua del grifo dejándolo actuar en un recipiente a parte durante al menos 1 hora. Posteriormente ya podremos añadirla al acuario sin problema.
Si tenemos un acuario de agua salada, deberemos utilizar el agua marina en las siguientes 24 horas de haberla hecho con la sal. No podremos guardarla más tiempo ya que esta se degrada y puede ser perjudicial para los peces.
Por regla general, a no ser que tengamos necesidades especiales, como podrían ser algunos tipos de corales o plantas naturales muy exigentes en requerimientos de luz, tendremos la iluminación del acuario encendida durante 8 horas.
Lo habitual es que la encendamos hacia las 15:00 de la tarde y la apaguemos hacia las 23:00. De este modo podemos disfrutar de nuestro acuario por la noche mientras estamos en el salón, mientras cenamos, hasta que nos vamos a dormir.
Si excedemos este tiempo de luz, es muy probable que empiecen a aparecer algas en el acuario.
Si nos ausentamos de casa por varios días o nos vamos de vacaciones, será de gran ayuda un temporizador, que hará que se encienda y se apague la iluminación del acuario de forma automática sin tener que estar pendientes de ello.
Como regla general tomaremos como referencia un centímetro de pez adulto por cada litro de agua. Es importante saber que los peces cuando los compramos son alevines y van a crecer en nuestro acuario; así como que hay peces que requieren una cantidad mínima de litros por cada animal, como pueden ser discos o escalares.
También hay especies que requieren que el tanque tenga un tamaño mínimo, esto es porque los peces necesitan un espacio para nadar o porque requieren un grupo mínimo de la misma especie. Para reflejar esto pondremos como referencia el pez ángel o escalar, que necesita tanques de 180 litros como mínimo y con más de 40 cm de profundidad. Esto no es porque el pez de adulto mida 180 cm, sino porque se debe mantener en grupos mínimos de cuatro ejemplares y cada uno de ellos necesita entre 30 y 40 litros.
En la tienda te entregamos los peces en una bolsa de plástico transparente cerrada y dentro de una bolsa blanca para que el pez no se estrese demasiado.
Es recomendable no tener los peces más de 2 horas en la bolsa para que no haya falta de oxígeno, el agua se sobrecaliente o se enfríe debido a la temperatura exterior o ésta se ensucie demasiado debido a los excrementos del propio pez.
Para introducir los peces en el acuario seguiremos siempre este procedimiento (ver imágenes más abajo):
- Una vez en casa apagaremos la luz del acuario y dejaremos flotar la bolsa cerrada durante 20 o 30 minutos aproximadamente dentro del acuario.
- Pasado este tiempo abriremos la bolsa y la sujetaremos mediante una pinza de tender la ropa a un lateral del acuario mientras introducimos una pequeña cantidad de agua (1/4 de vaso) de nuestro acuario dentro de la bolsa para que el pez se habitúe a la química de nuestra agua. Repetiremos este paso cada cinco minutos hasta que la cantidad de agua en la bolsa sea el doble de la que traía inicialmente.
- Cuando hayamos terminado el proceso de aclimatación el pez estará listo para entrar en el acuario. Es conveniente utilizar una red o salabre cogiendo el pez de la bolsa y soltándolo en el acuario. El agua de la bolsa la desecharemos ya que puede contener restos de medicamentos, algún parásito, etc que nos nos interesa que llegue a nuestro acuario.
Si el nivel de agua de nuestro acuario ha disminuido, podemos rellenarla con una mezcla de agua del grifo previamente tratada con anticloro y la misma cantidad de agua destilada.
Dejaremos la luz del acuario apagada el resto del día y no le daremos de comer hasta el día siguiente. De esta manera el pez estará tranquilo y minimizaremos todo tipo de estrés.

Las altas temperaturas de los meses de verano pueden hacer que la temperatura del agua del acuario pueda alcanzar temperaturas peligrosas más allá de los 27 ºC.
Para evitarlo, puedes seguir las siguientes recomendaciones:
- Enciende el aire acondicionado en las horas de más calor del día. De este modo conseguirás mantener una temperatura de 25 o 26 ºC dentro de casa y por consiguiente en el agua del acuario.
- Retira la tapa del acuario. De este modo ayudarás a que el calor de la superficie del agua se disipe y pueda bajar un poco la temperatura del agua del acuario.
- No enciendas la luz del acuario. Al encender la luz del acuario puede hacer que la temperatura suba algún grado más. Si tienes plantas, enciende la luz a partir del atardecer cuando no haga tanto calor (por ejemplo de 19:00 a 3:00).
- Instala un ventilador para acuario. En el mercado existen varios modelos que nos ayudarán a bajar la temperatura del agua de nuestros acuarios entre 3ºC y 4ºC.
